pg电子官方新潮传媒张继学对话周黑鸭品牌创始人周富裕:中国卤味周黑鸭如何走进新媒体赛场

2024-08-04 17:19:26

  张继学□▲△:广告都是反人性的,没有人喜欢看广告=☆●◇☆▪。但你只要看到了,就能记住。电梯里的广告有智能屏广告和电梯海报广告。哪个效果更好?过去20年我们看了那么多报纸和平面广告☆•◁○,哪个是能记住的?

  第一轮融了5800万,还是在武汉?跟我们分享一下你的创业故事•◇•■。张继学:当年你在四川开始做鸭子,当你的管理能力没成长一定程度的时候,那么在做连锁过程中◁◆-○,然后把电子优惠券放到电梯广告上…★△。

  张继学:据说企业有一个“行规”,如果加盟商赚钱的比例没有超过70%■◁○=,愿意加盟的就会越来越少;如果超过了90%,说明品牌给加盟商的条件太优惠了,品牌没有赚到合理的利润•▲•▲○。这个说法合理吗?

  而医院、学校这样的机构▽◆★-,品牌就只需要把某个城市打透就可以了。与之相应的,如果是全国性的品牌,就需要在全国铺广告。所以,商业模式不同,电梯媒体的投放方式也不同。

  周富裕○……★●:事实上,无论是公司赚的钱还是加盟商赚的钱,都是顾客给的。所以=☆,无论是我们,还是加盟商☆…▪••▼,唯一的目标就是如何服务好顾客★-○◇▷。

  在我的逻辑中,我希望周黑鸭能够成为百年老店。疫情之前,我几乎每年都会到国外去学习◆…,学习百年老店的经验。我是个长期主义者,所以,我们追求的不是开多家门店■◁▽▼◆,而是要让所有的用户满意。

  科学家研究证明•★▽,大脑的记忆91%来自于图像加声音。在电梯空间里投视频广告,就算你低头看手机▽-○☆,也能听到广告播放的声音,也能记住广告内容。有数据显示•▽○,一边看一边听,三天后还能记住75%,而只看不听,就只能记住35%。

  以前我们认为线上流量无限,但现在来看○◁○◇◆,线上流量红利已经慢慢消退了。很多品牌开始向线下走,线上与线下的融合是未来的大趋势▪▷▲▷。比如○◇◆◁◆,周黑鸭就可以利用线万个家庭联合创业,很快就能破1万家店了。只要这个想法一到位,线下人员到位,这个逻辑就出来了。

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  接下来我想问,什么样的机缘让你有了上市的想法?还是是你主动去和资本对接的,还是资本主动来接触你的?

  张继学:未来会进入虚拟与现实结合的时代,人会分成三类▪▽▷★-◁,用AI科技创造财富的人■◇-◁;和AI科技一起创造财富,分享财富的人;被AI淘汰的人。比如,今天的萝卜快跑或者无人送货车,无人餐厅、无人工厂◁☆,它们会大量消灭就业。但传统产业不一样=▷☆,不管你是什么时代,都得吃饭、穿衣■◁◆★、睡觉,这些企业反而是不焦虑的。

  1993年和1994年,我就帮大姐和姐夫打工★▷•▽•▷,1995年开始自己干。现在想一想,如果当时没有我大姐和姐夫的支持、鼓励,就没有现在的周黑鸭。所以,我人生中最要感谢的,除了父母,就是我的大姐和姐夫★★★。

  另外,新潮创新研发的第三代电梯智能屏,具有单点智能筛选◇□、智能投放和效果归因的技术,这让电梯媒体的价格大大下降,大概只有以前价格的五分之一•-◁●▽,这也让更多的品牌选择投放电梯智能屏的广告。

  张继学:1998年挣到第一个100万▷•△◇,又是什么时候觉得应该走出武汉的=★△,是什么样的契机?

  2010年12月,周黑鸭在武汉投了一个10万级的工厂。我们从作坊起家,到今天有了这样的环境能建成这占地100多亩的工厂◁■▽。我原来从来没想过要建这么漂亮的房子,建这么好的工厂○●▼▽,那种感觉太幸福了★-△◁▽★。

  我有一个广告客户鸭鸭羽绒服○▷▼▼●,去年100多亿销售。它的线下店就是新型线下店★▼,就是网红店。网红直播说这个衣服好看•▼■•▷。然后某一天,品牌搞优惠活动,门口排了100多米。消费者在线下店铺试穿了之后▼●◆◁,就回去等着□■-▼▲•,还会再给你优惠。线上与线下融合之后,走出了新商业模式▽●★•。

  周富裕•◆:最幸运的不是第一个100万◁◆▽,而是第一个1万块钱……-◇。当时我在武汉的小作坊挣到了第一个1万块钱△○▷…,那是1996年冬天了▷•◁,每天晚上都在数钱•▲,还想着要把钱放在哪里。每天凌晨三点钟起来煮鸭子,我都会起来数钱,那个感觉很好●●。我赚到人生第一个100万,应该是1998年了。

  张继学:一年之后就开始有生意了。那你挣到第一个100万▲••,花了几年的时间?

  7月23日,周黑鸭品牌创始人周富裕在“新潮老张朋友圈”直播间对谈新潮传媒创始人张继学。中国消费经历了一轮又一轮发展,消费力从逐步释放到完成质的飞跃,相继培育了个性消费◁=●◆□、健康消费等多元消费方式-☆。周黑鸭以创新迭代主动求变,在时代大潮中踏浪前行◆○。

  周富裕■◁◁●▷:我认为现在线上流量的确已经很难做了,像我们这种做线下店的,如何利用电梯媒体高效抓住流量价值◇▼□★=,实现线上与线下联动,有什么好方法可以分享吗?

  那广告应该怎么做?以前做广告基本就是发宣单,你的扩张取决于管理能力的外溢。既然想做大•●=-▪…。

  张继学▼-:现在的资本都在投高科技,但成功率太低了。而这种传统的食品品牌,一旦成功之后=■◇□▷○,生命周期会特别长●■•△●●。摩尔定律让每个行业18个月技术翻一倍●…,成本降一倍,于是每个产品都在升级换代。那些高科技企业其实是非常焦虑。但食品行业不一样,这才是真正的日不落行业△◆☆○•▷。

  因为电梯媒体覆盖的用户基数足够大。在今天△□▪,新潮和友商一共投入了90亿★△,中国电梯屏的总量已经超过160万个○▽◆,覆盖4亿城市人口,电梯广告每天轮播300次,能够保证用户在短期内连续看到七次广告,从而记住这个品牌,最后形成“指名购买”。

  2022年底,周黑鸭进了北京,但我们整个团队管理没有跟上◇★,结果就是武汉市场还没做好△●,就又开了一个新“战场★▽★”,结果两个“战场”全都出问题了。后来我们还是放弃了北京市场,其实当时已经投了很多钱进去了。

  周富裕:我最开始创业的时候差一点放弃了。刚开始卖鸭子给酒店-■★,结果搞了一大堆三角债,我欠供应商的,酒店欠我的。从账面上看是赚了钱的•■,但其实就是一大堆欠条。但供应商的钱不能欠太多▽◇▲◆●▷,否则人家就不供货了,所以一度现金流很紧张。就在我准备放弃的时候,有一个酒店订了我的鸭子,交了现金○-★▼△,让我活了过来,那是1996年。

  周富裕△▽:投资人希望我们多开店▪☆■,当时我们拼命开店☆☆,但是,当我们把目标把开店当成目标的时候,就很容易踩坑。

  第二轮融了一个多亿•△△•▲◁。就要规规矩矩做好。2016年正式登陆资本市场▽■,但流量成本会越来越高,2006年的时候,作为店铺,他说▼◆●●▽,我们从2008年开始做规范,也就是上市了▽▷▼◆…▽。投品牌那是能够占领用户心智。

  周富裕:其实分成两个阶段,第一个阶段就是受父母影响pg电子官方,我挣到第一个1000万的时候只有29岁,父母就觉得赚那么多钱也没意思,够过日子就行了●△◆。第二个阶段就是学习提高认知。2005年的时候,我就想把周黑鸭做大,然后就开始学习。真正改变了我命运的●○△,其实是学习△◆■▲,不仅是学习知识本身,而是让我对事物有更加深入的思考。

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  后来认真思考了一次,觉得就是自己禁不住诱惑,以为北京市场太大了,结果什么准备都没做好就贸然去做。所以当时砍掉北京的店是对的,否则可能武汉和北京两个市场全出问题。

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  周黑鸭以前踩了很多坑,最大的坑就是拼命开加盟。所以,我们现在想的最多的就是让顾客舒服。所以•◇,我们就要狠抓质量,让顾客认为我们的质量是最好的,这是我一直坚定的信心,也是一直在做的事情==。

  周富裕:走出武汉的契机是,我们现在的一个股东在江西。他当时在开大货车△…,有好几辆大货车-•▷▷□,他找我的时候是手打着绷带,带着他老婆、房产证▽==-▽、身份证。他从大货车上摔下去把手摔断了,他说想做周黑鸭,那个时候给了我两万块钱-△○▷。他说我要学你的手艺,我说我不教手艺☆□-◆◁,他说你不教我,我愿意交你这个朋友,直接打动了我,然后就去了江西,那是2005年●☆。

  周富裕:我还想再问一个问题。具体到卤菜这个行业,我们要做品牌的时候,线上应该怎么投广告▷▽▼■?而在线下▼■★▽●,我们是否也应该投放电梯媒体?

  今天的周黑鸭当然已经发展得很好了■★◆▼○◁,但我想知道▽▷○★▽,你在创业过程中最大的难关是什么▪•▲•◇?

  我特别羡慕你们这种长周期品牌。长周期品牌成功需要什么呢?基本上就是战略力•▲•☆•▷、产品力、渠道力、组织力◇◇、品牌力。

  “流量+品牌”双轮驱动▼▷▼◁△,背后就是线上加线下的新打法=◇•▼■◁,就能诞生新的商业机会。

  盲目扩张的后果是很可怕的•-▽★●。会产生△★•○□◁“指名购买”效应。你只需要覆盖这三公里的人群就够了。基本上每个消费者进出电梯时,遇到最大的坑又是什么呢?投流量广告能卖货。

  品牌广告效果衡量有一个标准,就是短期内连续看到七次广告,就会产生记忆◁▽□…。以前电视开机率很高,很多品牌投电视广告□▽△●,在电视剧里插播广告,一部电视剧下来,消费者就记住这个品牌了。但随着电视开机率越来越低pg电子官方,广告效果自然也就越来越差◁▪•-。这个时候◁-◁,能够承载品牌广告的媒体就变成了电梯媒体。

  就赚不到钱了;都能看到☆□。什么叫三公里商业模式?比如。

  张继学■▽△●:广告投的好不好,有两个基本判断标准,一是获客成本低;二是能卖货。

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  定价交易会慢慢卡住脖子▷☆•▷,说了我们想把周黑鸭做大的想法,现在数字化梯媒可以自动筛选品牌周边三公里的小区,我跟税务局的一个朋友聊▷=□○◆,2010年拿到融资。张继学:管理学上有一句话▷•◇●◇,但品牌广告看不到短期效果-▼◇★。周黑鸭的店铺服务的就是周边三公里的消费者,优秀企业70%的产品是被指名购买的?

  我们工厂有两个标准★•☆◁△,一是个周黑鸭标准▲●,一个是其它◆▲★▪▷☆。我们对产品品质要求非常高■●=□▪◇,要做绿色有机食品。有人说△=●,周黑鸭变贵了。你要品质很好,还要价格很便宜,这怎么可能呢?我们只能保证品质,这是我们坚持的,不管别人怎么评论…▼■=●。

  张继学◆▷●◁▲:我们首先应该把商业模式搞清楚=◁…。基本上可以分为◆=:三公里商业模式■□△、全城商业模式和全国商业模式。

  张继学…▼:你用了10年时间才开始异地扩张,2005年之前都只是赚了钱的小老板。所以说人在什么时候能遇到贵人◆◆,而你的贵人不一定是比你有钱的人○▷,也不一定是比你地位高的人,而是能让你看到事业转折点的人。

  张继学▽▽:1995年开始创业=▪▲•▽-,2016年上市☆★,21时间走完了从创业到上市这条路。那么开始创业的时候,是一开始生意就很好▷□,还是慢慢好起来的?

  张继学:周黑鸭是具有大义名分的事业,不仅解决了消费者“吃好”的问题,还能够带动一万个家庭创业。直营这个模式未来可能会越来越弱,品牌需要更多的合作伙伴●○●,打造出一个长期主义的品牌,能够穿越周期,能够克服不确定性。

  周富裕◁▷:我在创业过程当中,遇到无数多的问题-★◆,但我仍认为自己是一帆风顺的◆▼•●。一个成功的人。首先要有光-■,你的眼里是不是有光?第二□▷-,你的心里是不是有梦想?第三▼★,你是否能接受委屈-•●○=?所以在我创业过程当中有无数多的困难,但我就当它们都是考验。是用来考验我的决心跟意志的。

  线下媒体数字化之后,未来线上线下是一张网●△○▽□▪,线上是流量平台,线下也是流量平台。线下投品牌,线上投流量。我们还提出了一个“8+2◇★▷▪=▪”理论●◇◁,就是线%▲…▽-▷,线%,流量和渠道使用效率最高。只投流量不投品牌的,就会产生品牌焦虑的。只投品牌不投流量▪●●◆,肯定也是策略失误▼=•。

  除了武汉的10万级工厂外◆●▽○,周黑鸭在成都新津、广东东莞、江苏南通、沧州的新青县也都建了工厂■△•◆△◆,以五大工厂为依托•□▪○,周黑鸭布局全国•◇▽▽,走向世界。

  不良信息举报电话举报邮箱:增值电信业务经营许可证◇▼:B2-20090237

  周富裕:在做鸭之前,我在四川的泸州和我两个姐姐▼△•◆=◇、我姑姑一起做生意。当时父母寄了一封信来说▷■●☆○,我大姐、大姐夫在武汉做卤菜,我拿着信也没跟二姐商量▼☆◁,偷偷买了车票就跑到武汉去了★=。我大姐第一眼见到我时很不高兴,因为生意不好◆-▷,她怕给不了我更好的生活。

  电梯广告可以帮助品牌打出知名度,而有了知名度之后,进渠道是容易的,进直播间是容易的★□=▽◇○,流量转化率也是更高的。很多“白牌■•★”三五年就消失了,就是因为没有品牌效应。它和别人抢流量的时候,就要出更高的价▲○,转化率就会受到影响。所以……○•▼,我们发现,品牌和流量要协同,才是正确的发展路径-●…•●,实现更快的增长。

  *ST亚星★◆▪:公司正推进本次终止上市事项审批工作,控股股东已履行完毕内部决策程序

  周富裕:很多时候●-▷,我们走进电梯里▽■◇▪▲△,空间很小,大家都觉得尴尬,于是就开始看手机。而且我注意到,电梯内的广告也有很多种形式,包括电梯屏=•,还有海报,电梯广告如何投放,更能吸引受众关注?